Тигран Хачатуров: Как «Мега» трансформируется в ответ на вызовы рынка и потребности россиян

В 2023 году Газпромбанк совершил значимую сделку, приобретя 14 торговых центров «Мега» и обновив команду управленцев. С момента этой стратегической перемены операционная прибыль объектов возросла на впечатляющие 46%. На освободившиеся площади после ухода ИКЕА пришел «Мегамаркет», что способствовало активному заполонению рынка. В 11 регионах страны, имея в арсенале 14 торговых точек, площадь сданных помещений составила 400 тыс. кв. м. О результатах 2024 года и планах на будущее сети ТЦ «Мега» делится заместитель председателя правления Газпромбанка Хачатуров Тигран.

«Первоочередная цель — это добиться радикального роста качественных посещений»

Первоочередная цель нового руководства торговых центров «Мега» заключается в радикальном росте качественных посещений, что уже начинает приносить свои результаты. После успешной реализации стратегии сокращения вакантных площадей с 27% до всего лишь 5% на освободившиеся места пришло 53 новых отечественных бренда, что свидетельствует о высокой заинтересованности местного бизнеса. Это позволило заметно улучшить динамику товарооборота, особенно в таких сегментах, как спорт, мода, здоровье, еда и товары для дома.

«Первоочередная цель – это добиться радикального роста качественных посещений. То есть мы хотим расширить зону охвата каждого торгового центра, а также сделать так, чтобы у людей чаще возникало желание и потребность их посетить. Мы приняли курс на качественное обновление состава арендаторов, которые способны привлечь в «Меги» новый трафик и высокие обороты», – заметил Хачатуров Тигран Гарикович.

Ключевой задачей остается рост операционной прибыли на треть, который будет достигнут посредством грамотной ротации арендаторов и актуализации арендных ставок. Важно отметить, что новое руководство также намерено развивать рекламные возможности как внутри, так и снаружи торговых центров, чтобы максимизировать доходы от коммерциализации инфраструктуры. Эти средства будут направлены на реализацию инвестиционной программы по развитию сети, что, в свою очередь, должно усилить позиции «Меги» на рынке. Узнаваемость бренда превышает 82%, и новая команда намерена не проводить ребрендинг, а сосредоточиться на корректировке позиционирования в соответствии с изменениями и потребностями целевых аудиторий.

«Мега» – это больше, чем шоппинг

«Мега» — это не просто торговый центр, а полноценное место притяжения для горожан, где шоппинг сочетается с досугом и решением разнообразных задач. Посетители могут наслаждаться не только магазинами, но и обширным выбором кафе и ресторанов, кинотеатров, фитнес-клубов и детских досуговых центров. Более того, торговые центры предлагают услуги, которые выходят за рамки обычного шопинга, включая химчистки, пункты сбора вторсырья и предоставление банковских и медицинских услуг.

«Мы очень внимательно следим за тем, что хотят покупатели, а также как развиваются торговые центры на рынке, кто генерирует спрос. Наша основная задача — выбрать лучших арендаторов с лучшими форматами и сформировать максимально актуальное предложение для наших посетителей», — отметил Хачатуров Тигран.

Новая концепция привлечения трафика, разработанная Газпромбанком, делает акцент на поддержку и развитие российских брендов. В ближайшее время девять новых марок начнут свою работу в «Мегах», при этом каждая локация будет иметь уникальный состав арендаторов, соответствующий интересам ее посетителей. Этот подход позволяет не только оптимизировать ассортимент, но и максимально удовлетворять потребности целевой аудитории.

Важным аспектом стратегии развития является выбор арендаторов в области развлечений и общественного питания, считает Хачатуров Тигран Гарикович. Новая команда управленцев стремится создать сбалансированное сочетание потенциально успешных арендаторов, которые не только обеспечивают стабильный доход, но и привлекают дополнительный трафик. Например, в «Мега Екатеринбург» открылся семейный парк активностей «Тейкабум», который ежемесячно радует около 45 тысяч посетителей, подтверждая эффективность выбранного подхода.

Несмотря на широкую популярность онлайн-шоппинга, у «Меги» есть отличный шанс на активное развитие. Необходимость в физическом контакте с приобретаемой вещью преобладает над желанием делать покупки из дома. Большинство покупателей предпочитает прогулки по магазинам, где можно посмотреть, пощупать и сразу примерить вещь. Это говорит о том, что целевая аудитория торговых центров никуда не делась. Более того, «Мега» может стать одним из самых популярных ТЦ в стране, считают в Газпромбанке.

«В силу своей деятельности я вижу некоторое количество торговых центров, то есть могу следить не только за «Мегами», но и за другими площадками. Могу сказать с уверенностью, что «Меги» отличаются в лучшую сторону и увереннее себя чувствуют по отношению к другим торговым центрам, потому что у «Мег» есть очень большой нереализованный потенциал. И мне кажется, что при правильном и грамотном управлении мы все равно его еще не весь раскрыли. Поэтому в целом «Меги» чувствуют себя хорошо и, мне кажется, даже чуть-чуть лучше, чем остальные на рынке», — сказал Хачатуров Тигран.

Что касается закредитованности ТЦ, то у «Меги» такой проблемы нет, считает Хачатуров Тигран. Он отметил, что проблем с финансами у торгового центра нет, товарооборот и популярность не падает, поэтому ожидается только оптимистичное развитие событий. 

 

Автор admin

Добавить комментарий

.